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L.POINTx마켓민트 회원가입약관

마켓민트 모바일 커머스 이용약관

이용약관

제 1 조 (목적)

이 약관은 롯데쇼핑 주식회사(이하 "회사"라 함)가 운영하는 "마켓민트" (www.marketmint.com 이하 '사이트'라 합니다)에서 스마트폰 등 이동통신기기를 통해 제공되는 '마켓민트' 모바일 애플리케이션(이하 "모바일 마켓민트"이라고 합니다)을 통해서 제공하는 전자상거래 관련 서비스 및 기타 서비스(이하 '서비스'라 합니다) 등을 이용함에 있어 "회사"와 "이용자"의 권리 의무 및 책임 사항을 규정하는데 목적이 있습니다. ※ 「PC통신 등을 이용하는 전자거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다」

제 2 조 (정의)

  1. 1. "사이트"란 회사가 재화 또는 용역(이하 "재화 등"이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 및 휴대폰 등 정보통신설비를 이용하여 "재화 등"을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
  2. 2. "이용자"란 "사이트"에 접속하여 이 약관에 따라 "사이트"가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
  3. 3. "회원"이란 L.POINT와 마켓민트에 동시 회원가입을 하고 "사이트"가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  4. 4. "비회원"이란 회원에 가입하지 않고 "사이트"가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  5. 5. "인터넷 웹사이트"란 회사에 회원 등록한 이용자가 다양한 정보와 서비스를 제공 받을 수 있도록 회사가 제작하여 운영하는 '마켓민트 인터넷 홈페이지'를 의미합니다.
  6. 6. "모바일 서비스"란 회사에 회원 등록한 이용자가 다양한 정보와 서비스를 제공 받을 수 있도록 회사가 제작하여 운영하는 '모바일 웹사이트 및 어플리케이션 서비스'를 의미합니다.
  7. 7. "아이디(ID)"란 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인한 문자와 숫자 등의 조합을 말합니다.
  8. 8. "비밀번호(PASSWORD)"란 회원의 개인정보 및 거래정보의 보호를 위하여 회원 자신이 설정한 문자와 숫자 등의 조합을 말합니다.
  9. 9. "L.POINT(엘포인트)"란 L.POINT회원이 L.POINT 제휴사를 이용할 때마다 L.POINT 제휴사에서 정하는 바에 따라 결제금액의 일정비율을 적립해드리는 포인트를 말합니다.

제 3 조 (약관 명시와 개정)

  1. 1. "회사"는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소 포함), 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등), 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 "사이트"의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
  2. 2. "회사"는 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회·배송책임·환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하도록 합니다.
  3. 3. "회사"는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  4. 4. "회사"가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 “사이트”의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 "사이트"는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
  5. 5. "회사"가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 "사이트"에 송신하여 "사이트"의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
  6. 6. 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제등에관한법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래등에서의소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제 4 조 (서비스의 제공 및 변경)

1. "회사"는 다음과 같은 업무를 수행합니다.

  1. 가. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약 체결의 중개
  2. 나. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
  3. 다. 상품 정보검색 서비스
  4. 라. 기타 전자상거래 관련 서비스

2. “회사”는 회사가 제공하는 전항의 서비스는 “이용자”가 재화를 거래할 수 “사이트”의 이용을 허락하거나, 통신판매를 알선하는 것을 목적으로 하며, “이용자”가 마켓민트와 모바일 마켓민트에 등록한 상품과 관련해서는 일체의 책임을 지지 않습니다.

3. “회사”는 구매자의 결제나 판매자에 대한 정산 업무를 직접 처리하지 않으며, ㈜케이지이니시스가 자신들의 전자지급결제대행 서비스인 “INIpay”를 통해 이를 대행합니다.

4. "이용자"는 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용을 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

5. "회사”가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.

제 5 조 (서비스의 중단)

  1. 1. "회사"는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
  2. 2. "회사"는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, "회사"에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다. 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 "회사"는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.
  3. 3. 사업 종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 "회사"는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 "회사"에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, "회사"가 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 마일리지 또는 적립금 등을 "사이트"에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.
  4. 4. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스의 제공을 제한하거나 일시 중단 할 수 있습니다.

제 6 조 (회원가입)

  1. 1. 이용자는 "회사"가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
  2. 2. "회사"는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다. 가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 단, 제7조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 "회사"의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
    1. 가. 가입 신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 단, 제7조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 "회사"의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
    2. 나. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    3. 다. 기타 회원으로 등록하는 것이 "회사"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
  3. 3. 회원 가입계약의 성립시기는 "회사"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
  4. 4. 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 "회사"에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.
  5. 5. ”회사”는 내부 규정에 따라 회원 등급 제도를 운영할 수 있으며, 회원 등급 및 혜택사항 등이 변경되는 경우 변경내용 등을 “사이트”를 통해 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.

제 7 조 (회원탈퇴 및 회원자격 상실 등)

  1. 1. 회원은 "회사"에 대해 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "회사"는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
  2. 2. 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, "회사"는 이용계약을 해지하여 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원에게 email, 전화, 팩스 기타의 방법을 통하여 해지사유를 밝혀 해지의사를 통지합니다. 다만, 회사는 해당 회원에게 사전에 해지사유에 대한 의견진술의 기회를 부여할 수 있습니다.
    1. 가. 회원이 이 약관 제 27조의 매매부적합물품을 판매 등록하거나, 기타 공공질서 및 미풍양속에 위배되는 물품거래행위를 하거나 시도한 경우
    2. 나. 회원이 회사나 다른 회원 기타 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하는 행위를 한 경우, 회원이 회사가 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우
    3. 다. 회원이 실제로 물품을 판매하고자 하는 의사없이 물품등록을 한 경우(이하 “판매가장등록”이라 합니다) 또는 이를 알고 구매 및 판매 받은 것으로 인정되는 경우
    4. 라. 회원에게 파산ㆍ금치산ㆍ한정치산ㆍ회생의 결정 또는 선고, 사망, 실종선고, 해산, 부도 등 정상적 서비스 이용을 불가능하게 하거나 곤란하게 하는 사유가 발생한 경우(다만, 이 경우 회사는 이용계약 해지 대신 거래안전 보호를 위해 회원자격정지, 서비스 이용제한 등의 조치를 취할 수 있습니다)
    5. 마. 기타 회원이 약관에 위배되는 행위를 하거나 이 약관에서 정한 해지사유 또는 회사 정책에 위반되는 경우가 발생한 경우
    6. 바. 기타 다음과 같은 행위 등으로 "사이트"의 건전한 운영을 해하거나 "사이트"의 업무를 방해하는 경우
      1. ㄱ. "사이트"의 운영에 관련하여 근거 없는 사실 또는 허위의 사실을 적시하거나 유포하여 "회사"의 명예를 실추시키거나 "회사"의 신뢰성을 해하는 경우
      2. ㄴ. "사이트"의 이용 등과 관련하여 "회사"의 직원에게 폭언 또는 음란한 언행을 하여 업무환경을 심각히 해하는 경우
      3. ㄷ. "사이트"의 이용 등과 관련하여 이유 없는 잦은 연락이나 소란 또는 협박, 인과관계가 없는 피해에 대한 보상(적립금, 현금, 상품) 요구 등으로 업무를 방해하는 경우
      4. ㄹ. "사이트"를 통해 구입한 재화, 상품 또는 용역에 특별한 하자가 없는데도 불구하고 일부 사용 후 상습적인 취소, 전부 또는 일부 반품 등으로 업무를 방해하는 경우. 상습성의 판단은 당사 내부 규정에 따릅니다.
  3. 3. "회사"가 회원 자격을 제한, 정지시킨 후에도 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우, "회사"는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
  4. 4. "회사"가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
  5. 5. 이용계약은 회사의 해지의사가 회원에게 도달한 때에 종료되나, 회원이 제공한 연락처 정보의 오류로 인하여 회사가 해지의사를 통지할 수 없는 경우에는 회사가 내 물품에 해지의사를 공지 또는 회사게시판 공지 때에 종료됩니다.
  6. 6. 회사가 이용계약을 해지하는 경우, 회사는 별도의 통지 없이 해당 회원과 관련된 물품 등의 거래를 취소할 수 있습니다. 이용계약의 종료와 관련하여 발생한 손해는 이용계약이 종료된 해당 회원이 책임을 부담하여야 하고, 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

제8조 (회원에 대한 통지)

  1. 1. "회사"가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "회사"와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
  2. 2. "회사"는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 "회사" 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제 9 조 (매매계약 의 체결 및 대금결제)

  1. 가. "회사"가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "회사"와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
  2. 나. 회사는 회원이 카드로 매매 대금을 결제할 수 있는 방법을 제공합니다.
  3. 다. 매매 대금의 결제와 관련하여 구매자가 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 전적으로 구매자가 부담하여야 합니다.
  4. 라. 회사는 구매자의 상품 매매계약 체결 내용을 나의 쇼핑 내역을 통해 확인 할 수 있도록 조치하며, 매매계약의 취소방법 및 절차를 안내 합니다.
  5. 마. 회사는 구매자가 매매대금 결제 시 사용한 결제수단에 대해 정당한 사용권을 가지고 있는지의 여부를 확인 할 수 있으며, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 거래진행을 중지하거나, 확인이 불가한 해당거래를 취소할 수 있습니다.
  6. 바. 구매자가 실제로 결제하는 금액은 판매자가 정한 상품 금액, 배송비, 서비스이용수수료, 전자지급결제대행수수료 등이 적용된 금액(실구매액)이며, 구매자에게 발행되는 구매증빙서(세금계산서, 신용카드매출전표 등)는 실구매액으로 발행됩니다.
  7. 사. 매매대금 결제, 판매대금 및 수수료 등 비용 정산 업무는 회사와 제휴되어 있는 전자지급결제대행업체를 통해 이루어집니다.
  8. 아. 상품을 주문한 후 일정 기간 내에 매매대금을 결제하지 않을 경우 회사는 당해 주문을 회원의 동의 없이 취소할 수 있습니다.

제 10 조 (판매자 대금정산)

  1. 가. 판매자는 구매자가 INIpay를 통해 결제한 대금에서 사전 별도 고지된 ㈜케이지이니시스에 대한 지불수단별 수수료 및 회사에 대한 플랫폼 이용수수료를 공제한 금액을 ㈜케이지이니시스를 통해 정산 받습니다.
  2. 나. INIpay를 통한 정산대금에 대하여 판매자 혹은 ㈜케이지이니시스가 과오납을 확인한 경우, 그 내역을 상대방에게 통지하여야 하며, 상호합의를 통해 확정된 과오납 금액을 제2영업일 이내에 지급하기로 합니다.
  3. 다. 판매자가 INIpay를 통해 판매한 거래가 취소되거나 혹은 결제기관의 요청에 의하여 정산대금에서 차감된 금액이 있을 경우, 차기 정산대금에서 이 부분이 차감될 수 있으며, 그 금액이 부족할 경우 ㈜케이지이니시스가 고지한 방법에 따라 상환을 하셔야 합니다.
  4. 라. 판매자가 INIpay를 통해 판매한 거래가 취소된 경우, ㈜케이지이니시스는 이에 대한 수수료를 환불합니다. 다만 취소 수수료 환불이 되지 않음을 사전 고지한 일부 지불수단의 경우에는 그러하지 아니합니다.
  5. 마. 판매자는 INIpay를 통해 발생한 정산대금의 수령 은행계좌를 변경하고자 할 경우, 회사에 7일 전 서면으로 통지하여야 합니다. 판매자의 이에 대한 불확실한 통지 혹은 미통지로 인해 발생하는 손해에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
  6. 바. 판매자가 INIpay를 통해 발생한 정산대금을 제3자에게 양도하고자 할 경우에는, ㈜케이지이니시스의 사전 동의를 받아야 합니다. 판매자가 동의 없이 INIpay 정산대금 채권양도 행위를 할 경우, 판매자는 (주)케이지이니시스에게 대항할 수 없습니다.
  7. 사. 결제기관의 사유로 판매자의 정산대금 입금이 지연 또는 불가능해진 경우 ㈜케이지이니시스는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
  8. 아. 정산대금의 지급은 회사 혹은 ㈜케이지이니시스가 사전 별도 고지한 한도 내에서 지급하는 것을 원칙으로 합니다.
  9. 자. INIpay를 통해 발생한 거래가 부정결제 등 비정상거래일 경우, 결제기관에서 해당 거래에 대해 지급보류, 정산대금 차감, 승인취소 등의 조치를 취할 수 있으며, 이에 대하여 회사와 ㈜케이지이니시스는 책임지지 않습니다.

제 11 조 (배송 및 거래완료)

  1. 가. 배송 소요기간은 입금 또는 대금결제 확인일의 익일을 기산일로 하여 배송이 완료되기까지의 기간을 말합니다.
  2. 나. 회사는 판매자에게 구매자의 입금 또는 대금결제에 대한 확인통지를 받은 후 3 영업일 이내에 배송에 필요한 조치를 취하도록 권고할 수 있습니다.
  3. 다. 공휴일 및 기타 휴무일 또는 천재지변 등 불가항력적인 사유가 발생한 경우 그 해당기간은 배송 소요기간에서 제외됩니다.
  4. 라. 회사는 배송과 관련하여 판매자와 구매자, 배송업체, 금융기관 등과의 사이에 발생한 분쟁은 당사자들간의 해결을 원칙으로 하며, 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
  5. 마. 판매자의 발송확인 처리 이후에 구매자가 수취확인을 하지 않아 배송 중 상태가 지연될 경우, 회사는 발송확인일로부터 2주 이내에 수취확인요청 안내를 할 수 있습니다. 회사의 안내 이후에도 구매자의 수취확인이 이루어지지 않을 경우 7일이 경과한 시점에서 자동으로 배송완료로 전환될 수 있으며 이 경우 구매자가 상품을 수령하지 못한 경우에 구매자는 미수취신고를 할 수 있습니다.
  6. 바. 구매자는 구매확정이 이루어진 경우에는 회사에 대하여 상품 등의 하자, 미수령, 반품 등의 사유로 이의를 제기할 수 없습니다. 구매확정 이후에 발생하는 환불, 교환 기타 판매자와 구매자 간의 모든 문제는 거래 당사자인 판매자와 구매자가 직접 해결해야 하며, 회사는 이에 개입하지 아니합니다.

제 12 조 (취소 / 반품 / 교환)

1. 취소

  1. 가. 회원은 구매한 상품이 발송되기 전까지 구매를 취소할 수 있으며, 발송 후 에는 취소가 아닌 반품절차에 따라 처리됩니다.
  2. 나. 회원이 결제를 완료한 후 배송대기 상태에서는 취소신청 접수 시 특별한 사정이 없는 한 즉시 취소처리가 완료됩니다.
  3. 다. 배송요청 상태에서 취소신청 접수 시 즉시 취소처리가 완료되는 것이 원칙이나, 이미 상품이 발송이 된 경우 발송된 상품의 왕복배송비는 구매자가 부담하는 것을 원칙으로 하며 취소가 아닌 반품절차에 따라 처리 됩니다.
  4. 라. 취소처리에 따른 환불은 카드결제의 경우 취소절차가 완료된 즉시 결제가 취소됩니다.

2. 반품

  1. 가. 회원은 상품을 배송 받은 날로부터 7일 이내에 반품을 신청할 수 있습니다.
  2. 나. 반품에 관한 일반적인 사항은 전자상거래등에서의소비자보호에관한 법률 등 관련법령이 판매자가 제시한 조건보다 우선합니다.
  3. 다. 반품에 소요되는 비용은 반품에 대한 귀책사유가 있는 자에게 일반적으로 귀속됩니다.

    - 단순변심 : 구매자부담, 상품하자 : 판매자부담 등

  4. 라. 반품 신청시 반품사유에 관하여 판매자에게 정확히 통보(또는 서면)하지 않을 시 반품처리 및 환불이 지연될 수 있습니다.
  5. 마. 반품에 따른 환불은 반품상품이 판매자에게 도착되고 반품사유 및 반품배송비 부담자가 확인된 이후에 카드 결제의 경우 즉시 결제가 취소됩니다.

3. 교환

  1. 가. 구매자는 상품을 배송 받은 날로부터 7일이내 교환을 신청할 수 있습니다.
  2. 나. 교환을 신청하더라도 판매자가 교환할 물품이 없으면 교환이 불가능하며, 이 경우에 해당 교환신청은 반품으로 처리 됩니다.
  3. 다. 교환에 소요되는 비용은 물품하자의 경우에는 판매자가 왕복배송비를 부담하나 구매자의 단순변심에 의한 경우에는 구매자가 부담합니다. >

4. 환불

  1. 가. 회사는 구매자의 취소 또는 반품에 의하여 환불사유가 발생할 시 카드결제의 경우에는 즉시 결제가 취소됩니다.
  2. 나. 카드결제를 통한 구매건의 환불은 원칙적으로 카드결제 취소를 통해서만 가능합니다.

5. 반품/교환/환불의 적용 배제

  1. 구매자는 다음 각 호의 경우에는 구매자가 반품 또는 환불을 요청할 수 없습니다.
  2. 가. 구매자의 귀책사유로 말미암아 상품이 멸실, 훼손된 경우
  3. 나. 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
  4. 다. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 가치가 현저히 감소한 경우
  5. 라. 복제가 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우
  6. 마. 기타 구매자가 환불 또는 교환을 요청할 수 없는 합리적인 사유가 있는 경우

제 13 조 (구매안전 서비스)

  1. 가. 회사는 ‘사이트’에서 이루어지는 통신판매에 있어서 구매자가 지급하는 결제대금을 예치하고 배송이 완료된 후 재화 또는 용역의 대금을 판매자에게 지급함으로써 구매자의 안전을 도모합니다.
  2. 나. 결제대금예치서비스는 회사와 제휴되어 있는 전자지급결제대행업체를 통해 이루어집니다.
  3. 다. 회사는 구매자에게 상품을 공급받은 사실을 재화 등을 공급받은 날로부터 3영업일 이내에 통보하여 주도록 요청합니다.
  4. 라. 회사는 구매자가 재화 등을 공급받고 [구매확정] 항목을 클릭할 경우 +2영업일(토요일, 공유일제외)에 판매자에게 결제대금을 지급하고, 배송완료일로부터 3일 이내에 [구매확정]을 클릭하지 않는 경우에는 +5영업일이 경과한 날로부터 판매자에게 결제대금을 지급할 수 있습니다. 다만, 회사가 판매자에게 결제대금을 지급하기 이전에 구매자가 취소, 반품 , 교환 또는 환불의 의사를 표시한 경우에는 그 지급을 보류합니다.

제 14 조 (구매신청 및 개인정보 제공 동의 등)

1. "사이트" 이용자는 "사이트" 상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, "회사"는 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.

  1. 가. 재화 등의 검색 및 선택
  2. 나. 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
  3. 다. 약관 내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료·이행보증보험 가입비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
  4. 라. 본 약관에 동의하고 위 제3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
  5. 마. 재화 또는 용역의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 "사이트"의 확인에 대한 동의
  6. 바. 결제 방법의 선택
  1. 2. "회사"가 제3자에게 구매자 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 1) 개인정보를 제공받는 자, 2) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 3) 제공하는 개인정보의 항목, 4) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.)
  1. 3. "회사"가 제3자에게 구매자의 개인정보를 취급할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는 1) 개인정보 취급위탁을 받는 자, 2) 개인정보 취급위탁을 하는 업무의 내용을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.) 다만, 서비스제공에 관한 계약이행을 위해 필요하고 구매자의 편의 증진과 관련된 경우에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에서 정하고 있는 방법으로 개인정보 취급방침을 통해 알림으로써 고지 절차와 동의절차를 거치지 않아도 됩니다.

제 15 조 (지급방법)

"사이트"에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 하나로 할 수 있습니다.

  1. 1. "사이트"가 인정하는 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제

제 16 조 (수신 확인 통지, 구매신청 변경 및 취소)

  1. 1. "회사"는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
  2. 2. 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고, "회사"는 배송 전에 이용자의 구매신청 변경 및 취소 요청이 있는 때에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리합니다. 다만, 이미 대금을 지불한 경우에는 취소 및 반품에 관한 규정에 따릅니다.

제 17 조 (개인정보보호)

  1. 1. “회사”는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관계법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다.
  2. 2. “회사”의 개인정보 보호 등에 관한 자세한 사항은 관계법령 및 “개인정보처리방침”을 준용합니다. (개인정보처리방침 바로 가기)
  3. 3. L.POINT 회원에 관한 사항은 L.POINT 이용약관 및 개인정보처리방침 등에 따릅니다.

제 18 조 ("회사"의 의무)

  1. 1. "회사"는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 재화 · 용역을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
  2. 2. "회사"는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
  3. 3. "회사"는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다

제 19 조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.

  1. 1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
  2. 2. 타인 정보의 도용
  3. 3. "사이트"에 게시된 정보의 변경
  4. 4. "사이트"가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
  5. 5. "사이트" 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
  6. 6. "사이트" 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  7. 7. 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 "사이트"에 공개 또는 게시하는 행위
  8. 8. 이용자는 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
  9. 9. 이용자는 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “사이트”에 통보하고 “사이트의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
  10. 10. 직거래
    1. 가. 회사가 제공하는 구매안전서비스를 이용하지 않고 판매자와 구매자간에 직접적으로 거래하는 직거래는 거래의 안전을 위하여 금지되고, 직거래를 통하여 발생한 제반 문제에 대한 책임은 거래 당사자에게 있으며 회사는 이로 인하여 발생된 문제에 대하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.
    2. 나. 직거래를 하거나 이를 유도한 것으로 확인된 판매자는 판매서비스 이용계약이 해지 될 수 있으며, 이용자는 직거래를 하거나 유도한 이용자를 회사가 운영하는 채널을 통해 신고할 수 있습니다.
  11. 11. 시스템 부정행위
    1. 가. 회사가 제공하는 서비스 이용방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 시스템에 접근하는 행위는 금지됩니다.
    2. 나. 회사는 시스템 부정행위가 확인된 경우 해당 회원에 대하여 회사가 부가적으로 제공한 혜택의 일부 또는 전부의 회수, 특정서비스의 이용제한, 이용계약의 해지 등의 조치를 할 수 있으며 이로 인하여 발생한 손해가 있을 시 이의 배상을 청구할 수 있습니다.
  12. 12. 결제 부정행위
    1. 가. 타인의 명의나 카드정보, 계좌정보 등을 도용하여 회사가 제공하는 구매서비스를 이용하는 행위는 금지됩니다.
    2. 나. 물품판매 또는 용역제공을 가장하여 자금을 융통하는 등 아래 각 호 같이 여신전문금융업법 등 법령에 의하여 금지된 방법으로 비정상적인 결제를 하는 것은 금지되며, 해당 내용이 확인된 경우 회사는 이용계약을 해지하거나 회원의 거래를 중지시키고 관련기관에 통보할 수 있습니다.
      1. 1) 상품의 제공 없이 거래를 한 것으로 가장하는 행위
      2. 2) 실제 매출금액을 초과하여 거래를 하는 행위
      3. 3) 다른 가맹점의 이름으로 거래를 하는 행위
      4. 4) 가맹점의 이름으로 타인에게 빌려주는 행위
      5. 5) 거래를 대행하는 행위
    3. 다. 실제 상품의 배송이 없는 등 상품의 실질적인 구매의사가 없이 구매행위를 하는 것은 금지되며, 해당 내용이 확인된 경우 회사는 당해 거래를 취소할 수 있으며 경우에 따라 제재 조치를 취할 수 있습니다.
  13. 13. 재판매 목적의 거래행위
    1. 가. 다른 오픈마켓이나 인터넷쇼핑몰 등에 임의로 최저가를 등록하는 등으로 제3의 구매자에게 재판매하기 위한 목적으로 구매를 신청하는 행위는 금지됩니다.
    2. 나. 회사는 재판매 목적의 거래행위가 확인된 경우 해당 회원에 대하여 [ 1차 경고, 2차 일정 기간 이용 정지, 3차 영구 이용 정지 ] 등의 조치를 할 수 있으며, 이러한 행위로 인한 손해가 있을 경우 배상을 청구할 수 있습니다.
  14. 14. 기타 금지행위
    1. 가. 이용자는 회사가 제공하는 할인율 등을 이용하여 비정상적인 다수의 거래를 체결시킴으로써 회사에 손실을 발생시키고 공정한 시장 환경 조성에 방해가 되는 행위 등을 하여서는 아니 되며, 해당 내용이 확인된 경우 회사는 당해 거래를 취소할 수 있으며 경우에 따라 거래 중지 등의 제재 조치를 가할 수 있습니다.

제 20 조 ("회사"의 웹사이트와 다른 웹사이트 간의 연결)

  1. 1. "회사"의 웹사이트와 다른 웹사이트 간의 연결이란 "회사"가 제공하는 웹사이트 및 모바일 서비스와 다른 웹사이트가 하이퍼링크(예: 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨) 방식 등으로 연결된 경우를 말합니다.
  2. 2. "회사"는 제1항에 따라 연결된 다른 웹사이트가 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 "회사"의 웹사이트 및 모바일 서비스 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.

제 21 조 (지식재산권의 귀속 및 이용제한)

  1. 1. "회사"가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지식재산권은 "회사"에 귀속합니다.
  2. 2. 이용자는 "사이트" 또는 "서비스"를 이용함으로써 얻은 정보 중 "회사"에게 지식재산권이 귀속된 정보를 "회사"의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제 22 조 (분쟁해결)

  1. 1. "회사"는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
  2. 2. "회사"와 이용자간에 발생한 분쟁은 전자문서 및 전자거래기본법 제32조에 의하여 설치된 전자문서·전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.

제 23 조 (재판관할 및 준거법)

  1. 1. "회사"와 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
  2. 2. "회사"와 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 대한민국법령을 적용합니다.

제 24 조 (대리행위의 부인)

회사는 효율적인 서비스를 위한 시스템 운영 및 관리 책임만을 부담하며, 재화 또는 용역의 거래와 관련하여 구매자 또는 판매자를 대리하지 아니하고, 이용자 사이에 성립된 거래 및 이용자가 제공하고 등록한 정보에 대해서는 해당 이용자는 그에 대한 모든 책임을 부담하여야 합니다.

제 25 조 (보증의 부인)

회사는 회사가 제공하는 시스템을 통하여 이루어지는 구매자와 판매자 간의 거래와 관련하여 판매의사 또는 구매의사의 존부 및 진정성, 등록물품의 품질, 완전성, 안정성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성, 구매자 또는 판매자가 입력하는 정보 및 그 정보를 통하여 링크된 URL에 게재된 자료의 진실성 또는 적법성 등 일체에 대하여 보증하지 아니하며, 이와 관련한 일체의 위험과 책임은 해당 이용자가 전적으로 부담합니다.

제 26 조 (물품거래서비스의 성질과 목적)

물품거래 서비스는 회사가 회원 각자의 자기결정에 의하여 회원 상호간에 물품매매거래가 이루어질 수 있도록 사이버 거래장소(e-marketplace)를 온라인으로 제공하는 것입니다. 회사는 회원간 거래의 안정성 및 신뢰성을 증진시키는 도구만을 제공합니다. 회원간에 성립된 거래와 관련된 책임은 거래당사자인 회원들 스스로 부담하여야 합니다.

제 27 조 (매매부적합물품)

가. 다음 각 호의 매매부적합물품은 판매를 금하며, 매매부적합물품을 판매함에 따라 모든 책임은 당해 매매부적합물품을 등록한 판매회원이 부담합니다.

  1. 1. 허위 또는 과장 광고한 상품
  2. 2. 지적재산권(상표권, 저작권 등)등 타인의 권리를 침해하는 물품
  3. 3. 형법, 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 등 관련 법령에서 유통을 금지하는 음란물
  4. 4. 철도승차권 등 발행자가 통신판매를 금지한 유가증권
  5. 5. 유통검정/검사를 통과하지 못한 공산품 또는 전기/통신용품
  6. 6. 심의되지 않거나 불법 복제된 영상물, 음반, 게임물 등
  7. 7. 장물이나 습득한 유실물
  8. 8. 주류, 담배, 도수가 있는 안경, 콘텍트렌즈, 선글라스, 군수품, 의약품 등 관련 법령에 의하여 통신판매가 금지되는 상품
  9. 9. 소비자 피해 및 분쟁이 다수 발생 또는 예상되는 상품
  10. 10. 관계기관으로부터 판매중지 또는 유보 결정(요청)이 있는 상품
  11. 11. 기타 공서양속에 반하는 상품
    1. 가. 회사는 매매부적합물품이 발견된 경우 사전 통보없이 상품의 광고를 삭제하거나 그 판매를 중지시킬 수 있으며, 당해 상품이 기 판매된 경우 그 거래를 취소할 수 있습니다.
    2. 나. 회사는 매매부적합물품을 등록한 판매회원의 회원 자격을 정지시키거나 탈퇴시킬 수 있으며, 매매부적합물품 등록 및 판매로 인하여 입은 손해를 당해 판매회원에게 청구 할 수 있습니다.

제 28 조 (회사의 면책)

  1. 1. 회사는 통신판매중개자로서 마켓민트와 모바일마켓민트를 기반으로 한 거래시스템만을 제공할 뿐이며, 마켓민트와 모바일마켓민트의 거래시스템을 이용한 거래 내용에 관한 모든 분쟁에 대해서는 당해 거래 당사자가 책임을 져야 합니다.
  2. 2. 제5조 1항의 사유로 인하여 서비스를 일시적으로 중단하는 경우 회사는 이로 인하여 회원 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 책임지지 않습니다. 단, 회사의 고의 또는 중과실로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.
  3. 3. 제5조 4항의 사유로 인하여 서비스를 제한하거나 중단하는 경우 회사는 불가항력을 이유로 그 책임을 면합니다.
  4. 4. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  5. 5. 회원이 자신의 개인정보를 타인에게 유출 또는 제공함으로써, 발생하는 피해에 대해서 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
  6. 6. 모바일마켓민트에서의 거래는 실시간으로 진행되지 않을 수도 있습니다. 모바일마켓민트에서의 거래는 이용자의 현재 소재지와 이용자가 이용하는 무선 데이터 서비스 제공자의 네트워크 상황 등의 이유로 제한, 지연될 수 있습니다.

제 29 조 (기타 조항)

  1. 1. 회사는 필요한 경우 특정 서비스(혹은 그 일부)를 회사 홈페이지를 통하여 미리 공지한 후, 일시적 또는 영구적으로 수정하거나 중단할 수 있습니다.
  2. 2. 회사와 이용자는 상대방의 명백한 동의 없이 이 약관 상의 권리와 의무를 제3자에게 양도 할 수 없습니다.
  3. 3. 이 약관과 관련하여 당사자 간의 합의에 의하여 추가로 작성된 계약서, 협정서, 통보서 등과 회사의 정책변경, 법령의 제정·개정 또는 공공기관의 고시·지침 등에 의하여 회사가 마켓민트를 통해 회원에게 공지하는 내용도 본 약관의 일부를 구성합니다.
부칙
제 1조 이 약관은 2019년 8월 27일로부터 적용됩니다.